Termini di servizio

FFL srl è una società, stabilita e registrata in Italia, con sede legale a:

Cogollo del Cengio, in via Trieste 15

avente codice fiscale e partita iva IT03434240242 , REA VI-325413

contattabile ai seguenti recapiti:

Telefono: +39 0445892957

e-mail: info@fflsrl.it

L’utilizzo del Sito è subordinato al rispetto dei termini e delle condizioni di seguito indicate.

Se non si accettano questi Termini di utilizzo, non si utilizzi il Sito.

FFL srl può modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento, e tali modifiche saranno efficaci immediatamente dopo la pubblicazione della versione modificata sul Sito. L’uso continuato del Sito sarà considerato come l’accettazione definitiva dei termini e delle condizioni indicate. Tuttavia, i contratti conclusi sulla base di termini e condizioni precedenti rimangono inalterati, ma l’utente è tenuto a provare i termini applicabili.

Gli ordini effettuati dall’utente sono accettati e tutti i contratti sono soggetti ai presenti termini e condizioni che prevarranno e saranno efficaci nonostante eventuali variazioni o aggiunte contenute in qualsiasi ordine o altro documento da voi presentato.

Nessuna modifica di questi termini sarà vincolante per FFL srl se non effettuata per iscritto da un rappresentante autorizzato di FFL srl.

Il Sito è disponibile in italiano.

FFL srl offre il servizio di creazione di stampa 3D dal disegno fornito dall’utente. È possibile utilizzare i servizi a condizione che si sia maggiorenni per stipulare un contratto vincolante. Nel caso in cui si scelga di lavorare con i nostri servizi utilizzando un account, questo sarà protetto da una password.

L’utente è responsabile del mantenimento della riservatezza della password del proprio account e di tutte le azioni effettuate con il proprio account. In caso di utilizzo non autorizzato del suo account, informerà immediatamente FFL srl.

FFL srl non può e non sarà responsabile per qualsiasi perdita o danno derivante dalla mancata protezione dell’account e/o della sua password da parte dell’utente.

L’utente è l’unico responsabile nel:

1) fornire informazioni veritiere, accurate, aggiornate e complete su di lui come richiesto nella sezione dei dettagli dell’account del Sito e

2) mantenere e aggiornare prontamente le informazioni sull’account per mantenerne l’accuratezza, la valuta e la completezza.

Il processo per effettuare l’ordine avviene come segue:

– caricare o selezionate il modello che si desidera sia riprodotto da FFL srl

– scegliere il materiale, il colore, la superficie e le dimensioni del modello (attenzione, lo spessore deve essere sufficiente; si troveranno istruzioni su questo aspetto nel corso della procedura d’ordine)

– scegliere il paese in cui il modello deve essere consegnato

– si avrà un riepilogo dell’ordine e dei costi (produzione, consegna, altre tasse eventuali)- scegliere la modalità di pagamento ed eseguire il pagamento e confermare l’ordine. Prima del pagamento si ha la possibilità di tornare nella procedura (cliccando sul pulsante “indietro”) se si vede che è stato commesso un errore e si desidera modificarlo.

È necessario assicurarsi che le informazioni inserite nell’ordine siano accurate e complete prima di effettuare il pagamento, perché in seguito sarà impossibile apportare modifiche perché la produzione inizierà entro breve tempo. In caso contrario, le modifiche saranno consentite nella misura in cui sono state concordate per iscritto dalla FFL srl.

Quando si effettua un ordine, si fa un’offerta per l’acquisto di un prodotto. Dopo aver effettuato un ordine invieremo un’e-mail di conferma con i dettagli dell’ordine.

Questa conferma significa che esisterà un accordo vincolante tra FFL srl e l’utente, a meno che l’offerta all’utente non sia basata su un file che contiene due o più modelli “modelli raggruppati” o se vi è un’impossibilità di evadere gli ordini, che vi sarà comunicata entro due giorni lavorativi dall’inoltro dell’ordine.

FFL srl può, in qualsiasi momento durante l’offerta, l’ordine e il processo di produzione, revocare e/o annullare qualsiasi offerta/ordine, se vi sono motivi tecnici per farlo. In tal caso, FFL srl le rimborserà tutte le somme eventualmente pagate.

FFL srl non condividerà il file di disegno caricato con terzi, a meno che ciò non sia necessario per motivi di produzione. Questa terza parte sarà vincolata ad un livello di riservatezza simile a quello che FFL srl ha nei confronti dell’utente.

FFL srl conserva le registrazioni degli ordini e consente di accedervi per un periodo di tempo indeterminato. FFL srl raccomanda di conservare una copia stampata di questi termini e condizioni, nonché una copia della conferma d’ordine e della fattura. I file caricati e i disegni condivisi saranno conservati per un periodo massimo di 6 mesi. I file caricati tramite il nostro strumento online saranno salvati su un server cloud criptato. I file e i documenti che ci vengono inviati via e-mail saranno conservati da FFL srl per un periodo di 6 mesi. Dopo tale periodo, tali file saranno cancellati.

Il prezzo calcolato da FFL srl contiene il costo dei servizi resi da FFL srl, la fabbricazione del prodotto e la spedizione del prodotto, nonché le tasse, qualora applicabili. Non viene fornita un’assicurazione.

Altri dazi e tasse applicabili per la consegna del prodotto, anche se non menzionati nella fattura inviata da FFL srl, saranno a carico dell’utente.

Il prezzo è calcolato in EURO (€). La compensazione con qualsiasi tipo di contropretese non approvate, nonché l’esecuzione del diritto di ritenzione della merce, sono escluse, a meno che non siano state stabilite in tribunale, non contestate o riconosciute dalla FFL srl, la quale rimane l’unico proprietario dei prodotti fino al completo pagamento, trasporto e tasse incluse.

Parti separate di un’offerta possono essere fatturate separatamente. FFL srl si riserva il diritto di non eseguire ulteriori componenti di un’offerta, o di un’offerta successiva, o di interrompere una consegna, fintanto che le fatture emesse non sono state pagate.

FFL srl si riserva la piena proprietà legale dei prodotti fino a quando non ha ricevuto per intero tutti gli importi dovuti per tali prodotti e il pagamento di tutti gli altri prodotti ordinati dall’utente.

Il tempo medio necessario per produrre il modello è di circa 6 giorni lavorativi. Questa è un’indicazione preliminare, ma non vincola in alcun modo FFL srl. Il tempo effettivo di consegna è determinato da una serie di circostanze, ad esempio (ma non comprese nelle) condizioni di lavoro applicabili al momento della conclusione del contratto, sulla puntuale consegna dei materiali ordinati dalla FFL srl per l’esecuzione dell’ordine.

Nel caso in cui i dati di pagamento non siano corretti, la consegna sarà rinviata fino al ricevimento delle informazioni corrette da parte vostra.

FFL srl utilizza la sua discrezione nella scelta di un vettore affidabile e dei mezzi di consegna appropriati. Tutti i rischi durante il trasporto sono a carico dell’utente. È prevista la possibilità di ritirare la merce presso FFL srl senza aggravi di spese di spedizione entro i normali orari di attività lavorativa (08-12:30 – 13:30 – 18:00).

Poiché i prodotti sono realizzati immediatamente ed unicamente sulla base delle specifiche dell’utente, non vi è il diritto di restituzione o la possibilità di annullare l’ordine entro un certo periodo di tempo.

Al momento della consegna del prodotto FFL srl si aspetta che il prodotto venga sottoposto ad una ispezione approfondita; se, dopo l’ispezione, ritenete che il prodotto non sia conforme all’ordine, dovete contattarci il prima possibile e non più tardi di 7 giorni dopo il ricevimento del prodotto. Nel caso in cui si ometta di esercitare questo controllo o si decida di utilizzare un prodotto non conforme, FFL srl è da ritenersi esclusa da qualsiasi responsabilità per le possibili conseguenze dell’utilizzo di questo prodotto.

Non è possibile restituire i prodotti non conformi senza aver ricevuto una autorizzazione esplicita da parte di FFL srl.

FFL srl si riserva il diritto di revocare e/o modificare (in parte) un preventivo e/o la conferma d’ordine per motivi tecnici. La responsabilità della FFL srl nei confronti dell’utente per danni reali e comprovati, indipendentemente dalla gravità del guasto, sarà limitata al prezzo del prodotto direttamente collegato al motivo del reclamo. È esclusa ogni altra responsabilità di FFL srl, come quella per danni conseguenti, altri danni indiretti e perdite a seguito di responsabilità di terzi.

Le comunicazioni via Internet sono suscettibili al deterioramento dei dati e pertanto FFL srl non si assume alcuna responsabilità per le modifiche apportate a tali comunicazioni dopo la loro spedizione. Può quindi essere inappropriato affidarsi alle informazioni/consigli contenuti in un messaggio di posta elettronica senza ottenere una conferma scritta. FFL srl non si assume alcuna responsabilità per eventuali errori o problemi derivanti dall’uso della comunicazione via Internet e tutti i rischi connessi all’invio di informazioni commercialmente sensibili relative alla vostra attività sono a vostro carico. Se non accetta questo rischio, deve informare FFL srl per iscritto che l’e-mail non è un mezzo di comunicazione adeguato.

FFL srl concede all’utente una licenza limitata e non esclusiva per generare preventivi ed effettuare ordini con FFL srl.

FFL srl mantiene tutti i diritti di proprietà e di proprietà intellettuale del Sito. L’utente non può effettuare o consentire il reverse engineering, lo smontaggio o la decompilazione del Sito.

Il sito web FFL srl contiene nomi, che sono marchi e/o marchi di FFL srl. Questi marchi e altri marchi di FFL srl non possono essere utilizzati senza l’autorizzazione scritta di FFL srl.

Il copyright del contenuto del Sito è di proprietà di FFL srl o di altre terze parti. Nessuna parte del Sito può essere copiata o riprodotta per scopi commerciali senza l’espressa autorizzazione scritta di FFL srl o del proprietario identificato delle informazioni e del contenuto.

FFL srl fornisce agli utenti un servizio automatizzato basato su Internet che l’utente utilizza per acquistare prodotti.

FFL srl vieta contrattualmente all’utente di utilizzare il servizio per ordinare prodotti che violano i diritti di proprietà intellettuale di terzi (inclusi, tra gli altri, copyright, marchi, design e modelli, brevetti, immagine commerciale, ecc.) L’utente è l’unico responsabile del contenuto che carica sul Sito.

Inviando un ordine a FFL srl, l’utente conferma di essere il proprietario e/o di aver ottenuto da terzi i diritti necessari per inviare questo ordine a FFL srl per la produzione e l’eventuale uso commerciale (vedere l’articolo relativo alle contestazioni) senza alcuna violazione dei diritti di proprietà intellettuale.

FFL srl non rivendicherà alcun diritto sul disegno fornito dall’utente.

Se il disegno presentato a FFL srl rischia di violare i diritti di proprietà intellettuale di terzi, FFL srl si riserva il diritto di non produrre il componente o di produrre il componente senza la parte che rischia di violare i diritti di terzi.

Se il contenuto generato dall’utente dovesse comunque essere ritenuto in violazione e/o in violazione di qualsiasi legge, l’utente difenderà FFL srl da richieste di risarcimento da parte di terzi e sarà ritenuto responsabile di tutti i danni (diretti e indiretti) e dei costi sostenuti da FFL srl in relazione a tali richieste di risarcimento.

Si riconosce che le comunicazioni elettroniche, i database e i siti web sono soggetti a errori, malfunzionamenti, manomissioni e intrusioni, o che il loro utilizzo può causare danni ai vostri sistemi o operazioni.

Sebbene FFL srl adotti ragionevoli precauzioni per cercare di prevenire tali eventi, si deve riconoscere che FFL srl non garantisce che tali eventi non si verifichino e che FFL srl non sarà responsabile per tali eventi.

L’utente sarà l’unico responsabile che si deve assicurare che qualsiasi informazione o contenuto scaricato dal Sito o da qualsiasi altro sito web a cui si accede dal Sito non contenga alcun virus, software dos, ddos, o altro codice software informatico o subroutine progettato per disabilitare, cancellare, compromettere o comunque danneggiare i suoi o quelli di terzi sistemi, software o dati (malware) e dovrà risarcire, difendere e tenere indenne FFL srl da qualsiasi responsabilità, reclamo, costo o danno derivante da qualsiasi reclamo o causa di terzi causati da tale virus o codice o subroutine.

FFL srl si impegna a trattare il file 3D ricevuto dall’utente come strettamente confidenziale. La FFL srl utilizzerà il file di progettazione per produrre il modello con stampa 3D e non condividerà il file con terzi, a meno che ciò non sia necessario per motivi di produzione. Questa terza parte applicherà lo stesso livello di riservatezza garantito da FFL srl nei vostri confronti.

 

Le informazioni e i contenuti forniti sul Sito e l’accesso al Sito da parte dell’utente non creano alcun rapporto tra lui ed FFL srl.

Tutte le informazioni e i contenuti presenti sul sito o ottenuti attraverso il sito sono forniti “come sono” (“as is”) e senza garanzie di alcun tipo. Con la presente si rinuncia a tutte le altre garanzie ad esso relative, incluse, ma non limitate a qualsiasi garanzia di commerciabilità, idoneità per un particolare scopo o garanzia contro interferenze o violazioni.

FFL srl non garantisce che l’utilizzo del sito sarà senza interruzione o esente da errori o che qualsiasi errore o difetto sarà o potrà essere corretto; alcune giurisdizioni potrebbero non consentire l’esclusione delle garanzie implicite, nel qual caso alcune delle suddette esclusioni potrebbero non essere applicabili a tutti gli utenti.

FFL srl non può in nessun caso essere responsabile verso alcun utente e/o verso terzi per danni diretti, danni indiretti, perdita di profitti, di entrate, di opportunità d’impresa, perdita di fatturato, di accordi, di contratti, di avviamenti d’impresa, danni da utilizzo, da svago, da tempo libero, danni da ordini trasmessi elettronicamente o altri svantaggi economici di qualsiasi tipo (ma non nella misura in cui la legge applicabile vieta esclusioni di responsabilità o limitazioni per atti illeciti intenzionali, colpa grave, danni derivanti dalla responsabilità del prodotto o da altre cause di colpa), né per perdite, danni o spese speciali, conseguenti, diretti, indiretti, punitivi o incidentali, danni o spese direttamente o indirettamente connessi all’uso o all’uso improprio del sito, delle informazioni o dei contenuti, indipendentemente dalla base di tale rivendicazione.

FFL srl in nessun caso può essere ritenuta responsabile per eventuali difetti o specifiche del prodotto che sono stati richiesti/analizzati nella fase di quotazione. La responsabilità di FFL srl nei confronti dell’utente per danni reali e comprovati, indipendentemente dalla gravità del guasto, sarà limitata al prezzo del prodotto direttamente collegato al motivo del reclamo.

Inviando ordini:

– l’utente acconsente al trattamento dei propri dati personali, quali nome e titolo, indirizzo, numero di telefono, dati di contatto e altri dati personali (“Dati Personali”), in conformità con i termini di FFL srl; fermo restando che questi dati personali sono necessari per evadere l’ordine e per adempiere ai nostri obblighi di legge.

– l’utente riconosce che il trattamento dei propri dati personali è necessario per l’esecuzione del contratto e acconsente a tale trattamento.

In determinate circostanze FFL srl può richiedere ulteriori informazioni personali, come fotocopie di documenti di identità o carte di credito, ad esempio per la verifica dell’identità o per la prevenzione delle frodi. Nel caso in cui tali informazioni aggiuntive vengano inviate a FFL srl, esse saranno considerate “Dati personali”.

I dati personali sono raccolti da FFL srl al fine di :

– adempiere ai propri obblighi derivanti da qualsiasi contratto di compravendita e da qualsiasi altro contratto con l’utente

– chiedere le vostre opinioni sui suoi prodotti e servizi

– fornire informazioni sui prodotti e servizi più recenti

– migliorare i prodotti e i servizi

FFL srl non divulgherà i Dati personali ad entità e persone diverse da FFL srl (“terze parti”) senza il vostro consenso, tranne nei seguenti casi:

– i Dati personali possono essere comunicati a terzi per consentire l’adempimento degli obblighi legali a cui FFL srl sono soggetti.

– i Dati personali possono essere comunicati a terzi per consentire loro di fornire servizi per o per conto o sotto la direzione di FFL srl. In tali casi, FFL srl adotta misure per garantire che le terze parti rispettino l’informativa sulla privacy di FFL srl e che tali destinatari:

– non utilizzino i dati personali per scopi diversi da quelli consentiti

– ottengano ed elaborino i Dati Personali solo a condizione che garantiscano la protezione dei Dati Personali dall’uso non autorizzato e adottino e rispettino politiche e termini altrettanto rigorosi sulla protezione e l’uso dei Dati Personali e

– rispettino scrupolosamente le leggi applicabili.

La vendita dei prodotti e le presenti condizioni sono regolate e interpretate secondo le leggi italiane. Tutte le controversie saranno sottoposte alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Vicenza

FFL srl garantisce che il modello stampato deve soddisfare sostanzialmente le caratteristiche del modello ordinato entro i limiti dell’attuale tecnologia di stampa 3D.

FFL srl deciderà autonomamente l’orientamento del modello nello spazio di stampa. Un modello stampato non può essere rifiutato a causa dell’orientamento di stampa scelto da FFL srl; per ragioni di produzione (diverso orientamento di stampa, composizione delle materie prime) possono esserci piccole differenze visive tra le copie multiple di un modello.

FFL srl non fornisce alcuna garanzia diversa da quelle espressamente previste in questi termini e condizioni nella misura massima consentita dalla legge.FFL srl declina qualsiasi dichiarazione o garanzia di qualsiasi tipo, espressa o implicita, incluse, senza limitazione, le garanzie di commerciabilità e idoneità per qualsiasi particolare.

Nessuna omissione o ritardo da parte di una qualsiasi delle parti o insistere sul rigoroso adempimento di qualsiasi condizione, o nell’esercizio di qualsiasi diritto, facoltà o rimedio ai sensi di questi termini, opererà come rinuncia allo stesso, né l’esercizio singolo o parziale da parte di una parte di un diritto, facoltà o rimedio preclude l’ulteriore o altro esercizio dello stesso o l’esercizio di qualsiasi altro diritto, facoltà o rimedio. Senza alcuna limitazione, nessuna rinuncia da parte di una delle parti a una violazione di una disposizione di questi termini sarà una rinuncia a qualsiasi successiva violazione di tale o di qualsiasi altro termine.

FFL srl farà tutto il possibile per adempiere ai propri obblighi derivanti dalle presenti condizioni.

Tuttavia, FFL srl non è responsabile in caso di forza maggiore. La forza maggiore implica qualsiasi circostanza al di fuori del controllo di FFL srl – anche se questa circostanza era prevedibile al momento della conclusione dell’accordo – che impedisca permanentemente o temporaneamente l’adempimento dell’accordo, compresi, in particolare, errori di trasporto, scioperi, atti terroristici, guerre, questioni relative a fornitori e trasporti, azioni governative o regolamentari e calamità naturali. In caso di ritardo, FFL srl adempirà agli obblighi nel più breve tempo ragionevolmente possibile.

Se tutte o parte di una o più di queste condizioni è o diventa illegale, non valida, inapplicabile, non applicabile, o proibita in qualsiasi aspetto ai sensi di qualsiasi legge o regolamento applicabile o ritenuta illegale o non applicabile in tutto o in parte ai sensi di qualsiasi legge applicabile, o regolamento di qualsiasi giurisdizione o paese, o in relazione a una certa categoria di persone, tale disposizione o parte di essa non sarà considerata, in tale misura, come parte integrante del contratto. La legalità, la validità o l’applicabilità del resto di questi termini o delle parti restanti del termine in questione non deve in alcun modo essere influenzata o compromessa (in relazione a tale giurisdizione o paese o categoria di persone). La legalità, la validità o l’applicabilità di tale disposizione ai sensi delle leggi applicabili di qualsiasi altra giurisdizione o paese o categoria di persone, non deve in alcun modo essere influenzata o compromessa.

Se una qualsiasi parte della presente clausola di esclusione di responsabilità è ritenuta non valida, i modelli rimanenti continueranno ad essere validi ed applicabili.

Questo sito web è di proprietà di FFL srl, se si hanno domande è possibile contattarci al seguente recapito:

FFL srl

via Trieste 15, 36010 Cogollo del Cengio (VI)

Italy

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tel. +39 0445892957

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1. Una firma fisica o elettronica di una persona autorizzata ad agire per conto del titolare del copyright o di altri diritti presumibilmente violati.

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In caso di domande sui diritti di proprietà intellettuale o altre questioni legali, si prega di contattare info@fflsrl.it

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